Le logiciel opticien qui remplit votre agenda tout seul
Optezia est le logiciel qui appelle vos clients, propose un bilan visuel et prend leurs rendez-vous par téléphone. Complémentaire de votre logiciel de caisse (Cosium, Optimum, MyEasyOptic, Seeneo).
Réponse directe
Optezia est un logiciel opticien de fidélisation active : il analyse votre base clients, identifie ceux à rappeler (selon les décrets), les appelle avec un assistant vocal IA, propose un bilan visuel offert et réserve le rendez-vous dans votre agenda pendant l'appel. Il ne remplace pas votre logiciel de caisse (Cosium et cie) : il le complète sur le seul aspect qu'ils traitent mal, la relance active. À partir de 299 € HT/mois, essai gratuit 14 jours sans carte bancaire.
Logiciel de caisse vs logiciel de fidélisation
| Ce que fait… | Cosium / Optimum / MyEasyOptic / Seeneo | Optezia |
|---|---|---|
| Facturation, télétransmission, stock | ✅ Oui | ❌ Non |
| Fiches patients, historiques d'achats | ✅ Oui | ⚠️ Import CSV depuis eux |
| Appelle vos clients pour proposer un RDV | ❌ Non | ✅ Assistant vocal IA |
| Prend les rendez-vous par téléphone | ❌ Non | ✅ Pendant l'appel |
| Page publique de réservation en ligne | ❌ Non | ✅ À votre nom |
| Chatbot WhatsApp / SMS | ❌ Non | ✅ Inclus |
| Rappels J+7 / M+12 / M+24 / M+36 automatiques | ❌ Non | ✅ Selon décrets |
| Suivi conformité EU AI Act + décrets optique | ❌ Non applicable | ✅ Intégré |
Ce qu'Optezia fait dans votre magasin
Base clients centralisée
Import CSV en 2 min. Déduplication automatique. Cycle familial reconnu.
Assistant vocal IA
Voix chaleureuse. Prend le RDV pendant l'appel. Respecte EU AI Act et décrets.
Agenda intégré
Synchro Google Agenda / Outlook. Anti double-booking. Rappel la veille.
Rappels SMS / email / WhatsApp
Timings automatiques (J+7 remerciement, M+12/24/36 renouvellement). Opt-out STOP intégré.
Analytics et insights
Taux de retour, RDV pris, transcriptions d'appels, résumés IA.
Marque blanche
Vos clients ne voient jamais Optezia. Tout est à votre nom.
Compatible avec votre logiciel actuel
Optezia s'installe à côté de votre logiciel de caisse actuel — pas besoin de le remplacer. Vous exportez votre base clients au format CSV, et le mapping automatique reconnaît les colonnes des principaux logiciels du marché :
Questions fréquentes
En quoi Optezia est différent d'un logiciel opticien classique (Cosium, Optimum, MyEasyOptic, Seeneo) ?+
Ce sont des logiciels de caisse et de gestion : facturation, stock, dossiers patients, télétransmission. Ils gèrent l'existant. Optezia est un logiciel de fidélisation active : il rappelle vos clients au bon moment, prend leurs rendez-vous par téléphone, remplit votre agenda. Les deux sont complémentaires.
Faut-il changer de logiciel opticien pour utiliser Optezia ?+
Non. Optezia s'installe à côté de votre logiciel actuel. Vous exportez votre base clients en CSV (2 minutes) et Optezia prend le relais pour la partie relance et rendez-vous. Le mapping des colonnes est automatique pour Cosium, Optimum, MyEasyOptic et Seeneo.
Comment un logiciel remplace un vrai collaborateur pour la prise de RDV ?+
Notre assistant téléphonique IA appelle vos clients avec une voix professionnelle et chaleureuse. Il propose un bilan visuel offert, gère les objections, prend le rendez-vous pendant l'appel et envoie une confirmation SMS. C'est l'équivalent d'un collaborateur dédié, disponible dans la fenêtre légale d'appel commercial.
Combien coûte le logiciel Optezia ?+
À partir de 299 € HT/mois (500 patients suivis, tous les canaux inclus : appels IA + SMS + email). Voir la page tarifs pour les détails.
Est-ce que ce logiciel est conforme au RGPD et aux décrets optique ?+
Oui. Base légale intérêt légitime pour les clients existants, opt-out immédiat, purge automatique des transcriptions à 90 jours. Les délais de renouvellement de correction sont respectés par âge (adulte 2 ans, 6-16 ans 1 an, moins de 6 ans 6 mois).
Essayez le logiciel gratuitement 14 jours
Import de votre base clients + premières relances réelles. Sans carte bancaire.
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