L'agenda en ligne opticien, synchronisé et sans no-show
Une page publique à votre nom pour que vos clients réservent seuls. Synchronisé Google Agenda et Outlook. Rappels et liste d'attente inclus.
Réponse directe
L'agenda en ligne opticien Optezia donne à chaque magasin une page publique de réservation à son nom (optezia.com/rdv/votre-magasin), avec horaires et motifs configurés. Les clients réservent 24h/24. L'agenda se synchronise en temps réel avec Google Agenda ou Outlook, respecte vos indispos manuelles, empêche les doubles réservations et envoie un rappel SMS la veille pour diviser vos no-shows. Prêt en 15 minutes. Inclus dans tous les forfaits, à partir de 299 € HT/mois.
Ce que l'agenda fait pour vous
Page publique à votre nom
optezia.com/rdv/votre-magasin — vos horaires, vos motifs, votre logo. Partageable partout.
Synchro Google / Outlook
Bidirectionnelle temps réel. Vos indispos manuelles sont respectées.
Rappel SMS la veille
Avec bouton de confirmation. Divise vos no-shows par 2 à 3.
Liste d'attente
Un désistement de dernière minute propose automatiquement le créneau à un autre client.
3 canaux qui remplissent le même agenda
- En ligne : le client va sur optezia.com/rdv/votre-magasin et choisit un créneau.
- Par téléphone : l'assistant vocal IA appelle vos clients et prend le RDV pendant l'appel.
- Par WhatsApp / SMS : un chatbot répond aux demandes entrantes et réserve.
Les 3 canaux écrivent dans le même agenda, avec anti double-booking en base de données. Vous voyez chaque RDV dans votre Google Agenda ou Outlook.
Questions fréquentes
Pourquoi un agenda en ligne pour un opticien ?+
Un agenda en ligne libère votre équipe du téléphone (vos clients réservent seuls 24h/24) et réduit les no-shows grâce aux rappels automatiques. C'est aussi un signal de qualité : un client qui peut réserver en 3 clics est un client qui revient.
Est-ce que l'agenda se synchronise avec Google ou Outlook ?+
Oui, en temps réel dans les deux sens. Chaque RDV Optezia s'inscrit automatiquement dans votre Google Agenda ou Outlook. Vos indispos manuelles y sont respectées. Si vous avez déjà votre propre système d'agenda, vous pouvez aussi coller un lien Cal.com ou Calendly personnel.
Comment ça évite les doubles réservations ?+
Optezia lit vos horaires d'ouverture + les RDV déjà pris (Optezia + Google Agenda + Outlook) avant de proposer un créneau. Impossible que 2 clients réservent le même créneau : la base a un index unique qui bloque la seconde réservation.
Comment le client trouve mon agenda ?+
Chaque magasin dispose d'une page publique à son nom : optezia.com/rdv/votre-magasin. Cette page contient vos horaires, votre adresse, vos motifs de RDV et le calendrier. Vous partagez ce lien où vous voulez : Google Business Profile, SMS, réseaux sociaux, QR code en vitrine.
Que se passe-t-il en cas d'annulation d'un client ?+
Le client clique sur un lien dans son SMS de confirmation pour annuler ou reprogrammer en un clic. Le créneau se libère automatiquement. Bonus : si vous avez activé la liste d'attente, un autre client peut réserver ce créneau libéré.
Votre page publique de RDV en 15 min
Aucune installation, aucune carte bancaire. Essai gratuit 14 jours.
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